FAQ – Veelgestelde Vragen over Online Casino’s in België

Ja, online gokken is toegestaan in België, maar alleen via goksites met een officiële vergunning van de Kansspelcommissie. Spelen bij buitenlandse casino’s zonder Belgische vergunning is verboden en strafbaar.

Een online casino moet in België een fysieke band hebben met een vergunde uitbater (zoals een echt casino of speelautomatenhal) en over een A+, B+ of F1+ vergunning beschikken. Er gelden ook strikte regels rond reclame, leeftijdsverificatie en verantwoord spelen.

De Kansspelcommissie is de Belgische toezichthouder voor alles wat met kansspelen te maken heeft. Ze verleent vergunningen, controleert aanbieders en grijpt in bij overtredingen.

Je moet minstens 21 jaar zijn om toegang te krijgen tot een online casino. Voor sportweddenschappen en loterijen geldt een minimumleeftijd van 18 jaar.

Nee. Zelfs al hebben die casino’s een vergunning in een ander Europees land, ze zijn in België niet toegelaten. Enkel aanbieders met een Belgische vergunning zijn legaal.

In België bestaan er drie hoofdtypes vergunningen voor online kansspelen:

• A+ vergunning: voor online casino’s gekoppeld aan een fysiek casino.
• B+ vergunning: voor online speelautomatenhallen (dice games).
• F1+ vergunning: voor het aanbieden van sportweddenschappen online.

Elke aanbieder moet bovendien samenwerken met een fysieke partner in België.

• A+ laat klassieke casinospellen toe zoals blackjack, roulette en slots.
• B+ is beperkt tot automaten/dice games, geen live tafelspellen.
• F1+ richt zich op weddenschappen op sport of evenementen.

Elk type vergunning heeft zijn eigen beperkingen en voorwaarden.

Legale goksites vermelden hun vergunningsnummer op hun homepage. Je kunt de vergunning ook controleren via de officiële website van de Kansspelcommissie: www.gamingcommission.be.

De Belgische wet vereist dat elke aanbieder een vergunning heeft om spelers te beschermen tegen gokverslaving, fraude en illegale praktijken. Sites zonder vergunning worden actief geblokkeerd.

Nee. Alleen aanbieders met een Belgische vergunning zijn toegestaan. Vergunningen uit andere EU-landen geven geen toegang tot de Belgische markt.

In België zijn alleen spellen toegestaan die vallen onder een officiële vergunning. Afhankelijk van het type vergunning kunnen dat onder andere zijn: dice games, slots, blackjack, roulette, en sportweddenschappen. Live casinospellen zijn enkel toegelaten bij A+-vergunde aanbieders.

Dice games zijn een uniek speltype in België. Ze bestaan uit automaten waar je dobbelstenen rolt om symbolen te vormen of doelen te bereiken. Je vindt ze vooral bij goksites met een B+ vergunning. Dice games zijn speciaal gereguleerd en bedoeld als alternatief voor klassieke tafelspellen.

Ja, maar alleen via aanbieders met een A+ vergunning. Die mogen live spellen zoals blackjack en roulette aanbieden, op voorwaarde dat ze gelinkt zijn aan een fysiek casino in België.

Dice slots werken op basis van dobbelstenen in plaats van draaiende rollen. Ze combineren een vaste lay-out met een random roll mechanisme. Gewone slots zijn vaak visueel dynamischer, maar dice slots zijn wettelijk beter ingebed in België.

Sommige goksites bieden demo’s of oefenspellen aan, maar in veel gevallen moet je eerst inloggen en je leeftijd bevestigen. Gratis spelen is beperkt mogelijk en hangt af van de vergunning en het type spel.

Sinds 1 juli 2023 zijn alle bonussen voor online kansspelen verboden in België. De maatregel is ingevoerd om gokverslaving tegen te gaan en spelers beter te beschermen. Het verbod geldt voor alle promotionele voordelen zoals welkomstbonussen, gratis spins of cashback acties.

Ja, maar onder strikte voorwaarden. Reclame mag niet misleidend zijn, moet waarschuwende teksten bevatten zoals “Wat kost gokken jou? Stop op tijd”, en mag zich nooit richten op minderjarigen of kwetsbare groepen.

Elke vorm van reclame moet gericht zijn op personen van minstens 21 jaar (of 18+ voor sportweddenschappen) en mag niet aanzetten tot impulsief gedrag. Ook geldt er een verbod op directe persoonlijke aanbiedingen, zoals gepersonaliseerde bonussen.

Neen. Zelfs als een buitenlandse site bonussen aanbiedt, mogen die niet gericht zijn op Belgische spelers. Het verbod geldt ongeacht waar het casino gevestigd is.

Als je merkt dat je meer speelt dan je van plan was, geld leent om te gokken of je verplichtingen verwaarloost, kan dat wijzen op problematisch gokgedrag. Twijfel je? Doe dan een zelftest via www.gokhulp.be.

Er zijn verschillende organisaties die anoniem en gratis hulp bieden. Je kunt terecht bij Gokhulp.be, een initiatief van de Vlaamse overheid, of telefonisch hulp vragen via De Druglijn.

EPIS staat voor Excluded Persons Information System. Dit is een register waarmee je jezelf vrijwillig kunt uitsluiten van alle legale goksites in België. Aanbieders zijn verplicht je toegang te weigeren zodra je op deze lijst staat.

Ja. Wettelijk zijn goksites verplicht om tools aan te bieden waarmee je jezelf limieten kunt opleggen of je tijdelijk of permanent kunt laten uitsluiten.

Neem eerst contact op met de klantendienst van de goksite zelf. De meeste problemen kunnen daar al opgelost worden. Houd je communicatie bij als bewijs.

Als je er met de aanbieder niet uitkomt, kun je een klacht indienen bij de Kansspelcommissie. Dat kan via hun website www.gamingcommission.be, onder het onderdeel ‘klachten’.

Ja. Als je vragen hebt over de informatie op deze site of onjuistheden wil melden, kun je ons eenvoudig bereiken via de contactpagina.